Política de Envio

Prazos de Entrega: 

Promocional (Estimativa/Média): 7 à 15 dias úteis.

⚠️ Importante ⚠️

*Os prazos estipulados acima são uma média e estimativa de dias em que 95% de nossos clientes recebem seus pedidos.

*Na maioria dos casos, o pacote será entregue dentro do tempo estimado de entrega. 

O tempo de envio é estimado e começa a partir da data de pagamento do pedido, mas pode demorar mais do que a data prevista devido a variações por parte dos Correios, endereço inválido, procedimentos de desembaraço aduaneiro na Receita Federal, arranjos de voos, condições climáticas e outros fatores externos que estão fora de nosso controle;

Sendo assim, consideramos um prazo máximo de entrega de 30 dias úteis, caso seu pedido não chegue após o prazo máximo, você poderá solicitar o reembolso integral do seu pedido;

Rastreio do pedido:

O Código de Rastreio é enviado de 2 à 5 dias úteis em seu e-mail e através do WhatsApp para que você acompanhe o processo de entrega diretamente pelo nosso site, contamos com um sistema que vai te notificar cada vez que o pacote fizer alguma movimentação até chegar em seu endereço.

 *Informamos que a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência mais próxima caso o seu endereço tenha restrição de entrega ou seja de difícil acesso.

Pedimos total atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o endereço não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feita a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 48 horas.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente.

Será cobrado um novo valor de frete, e o prazo de entrega iniciará a contagem novamente após o reenvio.